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退換貨政策

關於退換貨

* 賣場所有商品售出後皆附有售後服務卡,售後服務自您收到商品開始算起七日內適用。

* 收到商品時,請先檢查確認商品沒有問題,以避免不必要的糾紛,商品有疑問請在收到商品後的七天內按售後服務卡上所註

   明之聯絡方式聯繫,逾期不受理。

*貼身衣物/飾品/襪類不適用退換貨

* 商品尺寸誤差:商品尺寸誤差正負2~3公分內皆為合理範圍,未超出誤差勿以此要求退換貨。

* 寄錯或瑕疵運費我們會負責,更換尺寸的來回運費買家需自行負責。

瑕疵定義

* 未被穿過、清洗過、修改過之全新商品,大片髒汙、破損、綴飾脫落等明顯且無爭議的嚴重外觀狀況。

* 無法接受:個人對顏色認知定義不同、商品合理範圍內的色差、輕微脫線或勾針、下水後掉色退染色、直徑2公分內汙

                       點、線頭、未開釦眼、人為造成瑕疵。

退貨規則

* 退換貨時請確保商品未被穿過、清洗過、修改過,商品吊牌及包裝無缺損,連同 贈品 / 填寫好之售後服務卡一併寄回

* 退換貨請在七日內完成遺失或無寄回恕無法受理,非瑕疵商品須自行負擔來回運費

* 賣場所有商品退貨可選擇: 1.退款   2.換貨多退少補

* 因個人因素造成退貨及取消訂單次數過多,賣場有權利限制您的購買權限

*由於物流運費並非本站賺取,是由物流公司收取單筆運費,因此退款不退運費,如當初購買金額達免運標準,退貨後變成未達免運優惠標準,退  款時會扣除當初寄送的運費

退換商品請寄至

*請使用全家店到店的方式寄回包裝好後至全家操作FamiPort機器按下面三步驟:

1.點選首頁右下角的藍色格子(潔衣家)

2.進入第二頁面後選取左上角第一格(店到店寄件)

3.照螢幕上的指示操作後列印繳費單至櫃檯繳費寄件

*寄回的資料如下:

店名全家台中育德店

收件人:劉順育

手機:0980269263


《購買訂單成立代表同意以上官網網站之規定》